Madde 1 — Taraflar
SATICI:
- Unvan
- CANSIN SİLAH ve İNŞ. PAZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
- Adres
- Yakacık Çarşı Mah., Kartal Cad. No: 54/A, 34876 Kartal/İstanbul
- Telefon
- +90 531 697 66 30
- E-posta
- [email protected]
- Web sitesi
- https://www.cansinsilah.com
ALICI: Sipariş sırasında adı, soyadı, adresi, telefonu ve e-posta adresi bildirilen kişidir. Alıcı bilgileri sipariş özetinde yer alır. Sipariş verebilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir.
Madde 2 — Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının https://www.cansinsilah.com adresindeki web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ateşli silahlar (av tüfekleri dahil), fişek ve mühimmat, silah parçaları ile mevzuatın internet üzerinden satışına izin vermediği diğer ürünler sitede yalnızca bilgi amacıyla gösterilir; bunlar için online sipariş alınmaz ve mesafeli satış yapılmaz. Bu ürünlerin satışı yalnızca mağazada, 6136 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik hükümlerine göre, alıcının gerekli belgeleri ibraz etmesiyle yapılır.
Madde 3 — Sözleşme konusu ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin türü, miktarı, marka ve modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli, teslimat masrafı ve teslimat adresi sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Sipariş özeti ve ön bilgilendirme formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 4 — Genel hükümler
- Alıcı, ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
- Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzuyla birlikte, ödemenin onaylanmasından itibaren 2 iş günü içinde kargoya teslim eder; teslimat yasal azami süre olan 30 günü aşamaz.
- Ürün, alıcıdan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.
- Satıcı, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirir ve tahsil edilen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.
- Ödemenin ilgili banka tarafından herhangi bir nedenle satıcıya yapılmaması hâlinde satıcı, ürünü teslim etmekle yükümlü değildir.
- Kartın alıcının bilgisi dışında ve haksız olarak kullanıldığının ödeme sonrası tespiti hâlinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Madde 5 — Cayma hakkı
Alıcı; 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi, ürünün alıcıya veya alıcının gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği gün başlar. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre son ürünün teslimiyle başlar. Alıcı, ürünün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı, süresi içinde [email protected] adresine e-posta ile veya Yakacık Çarşı Mah., Kartal Cad. No: 54/A, 34876 Kartal/İstanbul adresine yazılı olarak yapılacak açık bir bildirimle kullanılır. Bildirimde ad-soyad, sipariş numarası ve iade edilecek ürünlerin belirtilmesi yeterlidir.
Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü Yakacık Çarşı Mah., Kartal Cad. No: 54/A, 34876 Kartal/İstanbul adresine geri gönderir. İade gönderimine ilişkin kargo bilgisi cayma bildiriminiz üzerine size iletilir ve bu gönderimin masrafı alıcıdan alınmaz.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracıyla ve alıcıya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade eder. Taksitli ödemelerde iade, bankanın uygulamasına göre kartınıza yansıtılır.
Ürünü incelemek amacıyla ambalajını açmanız cayma hakkınızı ortadan kaldırmaz. Ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde incelemeniz nedeniyle oluşan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değilsiniz. Ancak ürünün bu incelemenin ötesinde kullanılması (ör. airsoft ürünlerinde atış yapılması; montaja bağlı ürünlerin silaha monte edilmesi, sökülmesi, kesilmesi, delinmesi veya çizilmesi; giyim ürünlerinin etiketinin koparılıp kullanılması) sonucu oluşan değer kaybından alıcı sorumludur ve bu tutar iade bedelinden mahsup edilebilir. Ürünün faturası, varsa aksesuarları, kılavuzu ve garanti belgesiyle eksiksiz gönderilmesi gerekir.
Madde 6 — Cayma hakkının istisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler: lazer markalama veya kazıma yapılmış, ölçüye ya da isteğe göre üretilmiş, modifiye edilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ör. kulak tıkaçları, ağız ve yüz maskeleri, steril ilk yardım malzemeleri). Bu ürünler ürün sayfasında ayrıca belirtilir; koruyucu ambalajı açılmamış olanlarda cayma hakkı devam eder.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
- Koruyucu unsurları açılmış olan maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri.
Madde 7 — Ayıplı ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürünün iadesi ve değişimine ilişkin kargo masrafları satıcıya aittir. Ayıptan doğan sorumluluk, daha uzun bir süre öngörülmedikçe teslimden itibaren 2 yıllık zamanaşımına tabidir.
Madde 8 — Temerrüt
Taraflardan birinin edimini yerine getirmemesi hâlinde genel hükümler uygulanır. Kredi kartıyla taksitli ödemelerde, alıcı ile kartı veren banka arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir.
Madde 9 — Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 — Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin ve ön bilgilendirme formunun tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda kurulur; bir örneği alıcının e-posta adresine gönderilir ve satıcı tarafından saklanır.